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不是营销噱头!酒店终端配送机器人助力智慧酒店建设

admin 2024-09-18 17:43:10 行业动态 0

原标题:不是营销噱头!酒店终端配送机器人助力智慧酒店建设

近年来,酒店业对智慧化服务的追求形成共识,让酒店配送机器人几乎成为标配,行业由此经历了一段快速向上的繁荣期。如今,随着市场逐渐趋于理性,市场更关注机器人为场景方带来的真正价值。

日前,2024上海国际酒店及商业空间博览会在上海举行。九号公司旗下机器人品牌——九号机器人,携专为酒店、餐厅等场景建设打造的九号飞碟送物机器人、九号方糖送物机器人、九号饱饱送餐机器人等机器人产品,及智能电动两轮车、电动滑板车等短交通产品亮相,面向行业传递了首例“机器人+智慧文旅解决方案”。

九号公司商用服务机器人事业部总经理纪亚飞介绍,很多酒店在引入终端配送机器人时,会重点关注产品稳定性、复杂场景的识别能力、采购成本、后期维护以及运营方是否具备长线发展潜力等方面。因此,配送机器人的核心在于配送,将这一功能优化到极致才是产品价值的基石,也是客户的关注重点,而在产品质量、供应稳定性和售后服务等方面,也应确保能够满足酒店等需方的实际需求。同时,价格合理、品质过硬的机器人,能为酒店提供超出配送服务的附加价值,而不是营销噱头。

九号机器人成立于2016年,但公司自2012年成立之初,便已经开始机器人技术的研发,并在全球范围内积累了超4300项核心知识产权,包括多项国际领先的核心机器人技术,让其在技术维度具备先发优势。其最新的九号飞碟送物机器人、饱饱送餐机器人等所搭载的行业领先的导航系统,便是由九号公司自主研发,能够精准识别和理解机器人运行环境,大幅增强避障能力,还能避免常见的信号丢失或系统死机等问题,即使在完全陌生的环境,也能迅速适应并快速回到预定路径,解决了市场对机器人在避障及特殊环境识别等方面的担忧。

同时,背靠九号公司年产能超千万台的成熟供应链体系,以及九号公司作为全球创新短交通和服务机器人领军企业,九号机器人在日常经营方面更加稳定可靠,也让其能够为酒店等场景方提供更加长线和高品价比的服务选择。

值得一提的是,展会上九号公司首次在国内公开展示了与英伟达联合打造,可在仓储物流、室内外配送等领域进行二次开发的自主移动机器人平台Nova Carter AMR。英伟达曾公开表示,之所以选择与九号机器人共同开发机器人,便是看重了其在技术层面的深度积累,以及九号公司在全球范围内的品牌影响力和市场渠道能力。

目前,九号机器人已与希尔顿、万豪、锦江、洲际、亚朵、尚美、格林等知名酒店集团建立了深度合作关系,成为酒店智慧化建设的首选解决方案供应商之一。“正是这些重要生态伙伴对九号机器人的信任,让我们成为酒店服务智慧化解决方案的关键角色,”纪亚飞表示 ,“九号机器人将一如既往同生态伙伴们一起,共同开启智慧酒店服务新篇章,释放更广泛的创新价值。”

作者:张晓鸣

文:张晓鸣 图:采访对象供图 编辑:刘力源 责任编辑:苏展

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